Legal
Instrucciones de Eliminación de Datos
De acuerdo con las políticas de Facebook, proporcionamos a continuación las instrucciones para que cualquier usuario pueda solicitar la eliminación de sus datos personales recolectados por nuestra aplicación ("Ads Manager").
1. A través de la configuración de Facebook
Puedes eliminar el acceso de nuestra aplicación y tus datos asociados directamente desde tu perfil de Facebook:
- Ve a la configuración de tu cuenta de Facebook.
- Busca la sección "Apps y sitios web".
- Busca "Ads Manager" en la lista.
- Haz clic en "Eliminar" y confirma que deseas borrar toda la actividad asociada.
2. Solicitud directa
Si prefieres que eliminemos manualmente cualquier información que hayamos podido almacenar (como reportes generados, configuraciones de anuncios, tus conversaciones con nosotros o tus datos de contacto), escríbenos a hola@ai4u.com.co con el asunto "Solicitud de eliminación de datos", indicando quién eres y qué quieres que borremos. Respondemos en máximo 15 días hábiles. Más sobre tus derechos en la política de privacidad.
3. Qué información se elimina
Al procesar una solicitud de eliminación, borraremos permanentemente de nuestros servidores cualquier dato personal, tokens de acceso y configuraciones personalizadas asociadas a tu cuenta de Facebook.