Accesibilidad
Un sitio para todas las personas
Queremos que cualquier persona pueda usar www.ai4u.com.co: con lector de pantalla, solo con teclado, con la letra grande o con poca visión. Aquí decimos qué norma seguimos, cómo estamos y cómo avisarnos si algo no funciona.
Qué estándar seguimos
Este sitio se construye para cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.2, nivel AA, del W3C. Ese nivel cubre lo que piden en Colombia la Norma Técnica NTC 5854 y el Anexo 1 de la Resolución 1519 de 2020 del MinTIC (WCAG 2.1 AA), y lo que exige la norma europea EN 301 549. Además aplicamos dos reglas de la Resolución 1519: cualquier video que publiquemos lleva subtítulos y el texto puede ampliarse hasta el tamaño que la persona necesite.
Cómo escribimos
No usamos mayúscula sostenida: los títulos, los botones y las etiquetas se escriben con la mayúscula inicial de cualquier frase, porque el texto en mayúsculas es más lento de leer, sobre todo para personas con dislexia o baja visión, y algunos lectores de pantalla lo deletrean. Esta regla se comprueba automáticamente en cada publicación.
Herramientas de lectura
El botón «Accesibilidad», en la cabecera y en el pie de todas las páginas, abre un panel con el que puedes agrandar el texto, activar contraste alto, dar más espacio a la lectura, usar una fuente simple, quitar el movimiento y escuchar la página en voz alta con la voz de tu propio dispositivo. Las preferencias se guardan en tu navegador; no usan cookies ni se envían a ningún servicio.
El sitio también funciona con las herramientas que ya tienes: el zoom del navegador, los lectores de pantalla (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack), la navegación por teclado y las preferencias de contraste y de movimiento reducido de tu sistema.
Cómo estamos hoy
Última auditoría: 21 de octubre de 2026, sobre todas las páginas públicas, con herramientas automáticas (axe-core) y revisión manual de teclado, foco, estructura de encabezados, tamaños y ampliación hasta el 400 %. Cada cambio que se publica pasa por la misma prueba automática: si introduce una barrera, no se publica.
Estado de conformidad: parcial. Los criterios de nivel A y AA se cumplen en lo que pudimos verificar con herramientas y a mano. Está pendiente una prueba con personas usuarias de lectores de pantalla, que haremos antes de declarar conformidad total.
Limitaciones conocidas
- El traductor automático de Google, disponible en el pie, es un servicio externo y no controlamos la accesibilidad de su selector.
- Las vistas previas de los sitios web que hemos construido son capturas de pantalla: su texto alternativo describe la imagen, no reproduce el contenido completo de esos sitios.
Si algo no funciona
Si encuentras una barrera, escríbenos y la corregimos. Respondemos en un máximo de cinco días hábiles y te contamos qué hicimos.
- Correo: hola@ai4u.com.co
- WhatsApp: +57 302 490 6414
Dinos qué página, qué intentabas hacer y con qué navegador o ayuda técnica; así lo reproducimos más rápido.