Mensajes con tu voz
Siete mensajes programados y una biblioteca de respuestas rápidas, escritos con el tono de tu casa y firmados por tu equipo.
Tu agente para Airbnb
Acompaña cada reserva de principio a fin: escribe a tus huéspedes, los registra, avisa al aseo y te entrega las cuentas. Tú atiendes lo que de verdad necesita a una persona.
¿Hay parqueadero para dos carros?
Sí, el parqueadero es gratuito y queda en la entrada. Si necesitas algo más, el equipo te escribe enseguida.
¿Y a qué hora puedo llegar?
El check-in es desde las 3 p. m. Un rato antes te llegan las indicaciones y la guía de la casa.
Lo que no sabe, te lo pasa a ti
El recorrido de una reserva
Siete momentos, cero mensajes a mano
- 01 · Al reservar
Bienvenida
En minutos el huésped recibe un saludo con lo esencial de su estadía.
- 02 · Días antes
Registro
Le pide el documento y los datos de viaje, con un enlace sencillo desde el celular.
- 03 · La víspera
Cómo llegar
Indicaciones de llegada, parqueadero y la guía de la casa, sin que tengas que escribir nada.
- 04 · Día de llegada
Check-in
Mensaje a la hora justa; los códigos de acceso solo salen cuando el registro está completo.
- 05 · Durante la estadía
Preguntas
Responde lo de siempre, como wifi, parqueadero y recomendaciones. Lo que no sabe te lo pasa a ti.
- 06 · La víspera de salir
Salida
Recuerda la hora y cómo dejar el apartamento, y avisa al equipo de aseo.
- 07 · Después
Gracias y reseña
Un mensaje de agradecimiento que invita a dejar su reseña.
Qué hace
Más que contestar mensajes
Portal del huésped
Una página propia por apartamento, a la que se entra con el celular: guía de la casa, reglas, mapa y códigos solo cuando corresponde.
Registro de viajeros
Lee el documento con IA, ordena los datos y prepara el registro de turismo, que se envía después de tu revisión. Para extranjeros deja lista la hoja de captura.
Aseo sin llamadas
Cuando alguien sale, el equipo de aseo recibe el aviso en Slack con un calendario. Confirman con un emoji y, si no lo hacen, el agente insiste.
Calendario al día
Sincroniza las reservas de cada apartamento, incluidas las cancelaciones, y las muestra día a día con los festivos de Colombia.
Cuentas claras
Ocupación, ingresos y tarifa promedio por apartamento; gastos; y la liquidación al propietario con un informe mensual que incluye las reseñas.
Quién decide
Lo que sigues controlando tú
Los precios y las reservas los decides tú. El agente solo lee las tarifas para mostrarte métricas.
Si un huésped pregunta algo que no está en tu guía, el agente no inventa: te avisa a ti o a tu equipo.
El registro de turismo se envía solo después de que lo revisas y lo confirmas, y queda un historial de cada envío.
Los códigos de acceso solo se muestran con el registro completo y a la hora del check-in.
Los documentos de los huéspedes se guardan en un almacenamiento privado, no en un chat.
Dónde ya funciona
Nació en apartamentos de verdad
Este agente se construyó con Estudio Índigo, que administra apartamentos de alquiler corto en El Retiro, Antioquia. Cada pieza de esta página existe porque a ellos les hizo falta: el mensaje que nadie se acordaba de mandar, el aseo que se coordinaba por WhatsApp y las cuentas que se armaban a mano a fin de mes.
Preguntas frecuentes
¿Es una integración oficial con Airbnb?
No. Airbnb no ofrece una conexión abierta para esto, así que el agente trabaja con lo que sí existe: los mensajes programados y las respuestas rápidas de tu cuenta, el calendario de cada anuncio y los correos de confirmación que Airbnb te envía. Ai4U no es socio ni representante de Airbnb.
¿Puede escribirle a mis huéspedes sin que yo lo sepa?
Los mensajes los definimos contigo antes de activarlos, con tu tono y tu firma. Salen en los momentos acordados y nada se envía por fuera de ese recorrido. Lo que el agente no sabe responder te lo pasa a ti.
¿Qué pasa con el registro de turismo y los datos de los huéspedes?
El agente lee el documento, organiza los datos y prepara el registro. El envío requiere tu revisión y queda auditado. Los documentos se guardan en un almacenamiento privado y los datos se usan solo para ese registro.
¿Sirve si tengo un solo apartamento?
Sí. Está pensado para cualquier anfitrión que se canse de contestar lo mismo, desde un apartamento hasta varios en una misma ciudad. Lo configuramos según cuántos tengas y cómo trabajes.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda en estar listo?
Depende de cuántos apartamentos tengas y de qué partes del recorrido quieras automatizar. Empezamos con un diagnóstico sin costo para definir el alcance y ahí te cotizamos a la medida.
¿Funciona con Booking u otras plataformas?
Hoy está construido sobre Airbnb. El calendario puede sincronizarse con cualquier plataforma que publique un enlace iCal, pero los mensajes y el resto del recorrido los hemos probado solo en Airbnb.
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